topmetro.news – Warga Serdang Bedagai mengapresiasi pelayanan di Kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) Sergai, Sumut, yang mengalami perubahan positif dari tahun ke tahun.
Menurut warga, saat ini mereka tidak lagi mengalami kesulitan untuk mengurus sertifikat. Pelayanannya sudah baik dan sangat mudah. Setiap warga yang datang ke Kantor BPN Sergai langsung dapat sambutan baik. Petugas menyapa sembari senyum.
“Pokoknya dapat pelayanan dengan baik. Masyarakat tidak lagi mengalami kesulitan untuk mengurus sertifikat. Tentunya perubahan pelayanan ini bisa terus diterapkan. San saya bangga dengan pelayanan Kantor BPN Sergai sekarang ini,” ungkap Junika Pangaribuan, warga Dusun VI Desa Gempolon, Kecamatan Sei Bamban, Sergai, saat ingin mengambil sertifikat tanahnya yang sudah selesai, Rabu (1/2/2023), di Kantor BPN Sergai.
Menurut Junika, dua tahun lalu warga yang mengurus sertifikat di kantor itu sedikit mengalami kesulitan. “Bahkan sudah selesai pun kita tidak pernah dapat pemberitahuan. Tapi, sekarang kita diberitahu oleh pegawai di bagian pelayanan via telepon maupun WhatsApp,” ujarnya.
Junika pun mengaku datang ke sana karena ada pemberitahuan dari petugas pelayanan bahwa urusan pengukuran surat tanahnya sudah selesai.
“Pelayanan seperti ini baru kali ini saya dapati. Kalau dahulu kita tidak pernah dihubungi, sehingga tidak tahu kapan selesai sertifikat tanah yang diurus. Itulah bedanya pelayanan yang dahulu dengan sekarang. Jauh lebih baik,” ucap Junika dengan nada ceria.
Tokoh masyarakat Sergai H Bahrum Abbas menilai, sudah cukup baik pelayanan terhadap masyarakat dalam urusan sertifikat maupun lainnya di BPN Sergai.
“Kita berharap hal yang baik ini bisa terus ditingkatkan. Hindari perbuatan yang tidak sesuai dengan aturan. Dan bantu masyarakat yang masih kurang paham dalam pengurusan sertifikat maupun lainnya,” harap Bahrum Abbas.
Hindari Calo
Kepala Kantor BPN Sergai Ridwan Lubis SH (foto) mengimbau kepada seluruh masyarakat agar langsung ke kantor untuk pengurusan dokumen sertifikat. Ia minta supaya warga menghindari calo.
Saat ini BPN Sergai sudah menjalankan program yang membantu masyarakat dan tanpa biaya, berupa PT SL (Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap). Kemudian ada ‘distribusi tanah (Redis) dan lintas sektoral (Lintor).
Dalam waktu dekat, sebut Ridwan Lubis SH, ada 1.650 Sertifikat yang sudah siap melalui program Redis. Kemudian, PT SL 2.133 sertifikat dan Lintor 100 sertifikat.
“Program di atas masih berjalan hingga sekarang ini. Untuk pengurusan sertifikat melalui program PTSL, dalam anggaran setahun,” jelas Ridwan.
sumber | RELIS
